お役立ちコラム

空室対策の決定版!不動産管理会社が教える入居率アップの秘訣
所有されているマンションやアパートなどの賃貸住宅で空室が続くのは、オーナー様にとって大きな悩みではないでしょうか。賃貸経営を安定させるためには、空室対策をしっかりとおこない、入居率を高めることが重要なポイントです。
そこで今回は、創業26期の実績と地域密着型の強みを持つハウス・トゥ・ハウスならではの、入居率アップに繋がる重要なポイントをおさえた空室対策の方法をお届けします。
なぜ入居率アップが重要なのか?
空室が続くと家賃収入が途絶える一方で、固定資産税や管理費などの支払いは継続的に必要なため、賃貸経営への負担が大きくなります。さらに、維持管理や入居促進の費用も発生し、賃貸経営における課題が増える可能性があります。入居率を上げることは、安定した収入の確保に直結し、賃貸経営の成功を支える大きな要因となります。
では、入居率をアップさせるためにはどんな対策が効果的なのか?ここからは重要なポイントを紹介していきます。
入居率アップの秘訣は?空室対策の重要なポイント
- 【徹底的な物件調査と分析】
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周辺の競合物件の家賃相場、設備、築年数などを徹底的に調査し、自社物件の強み・弱みを分析しましょう。また、ターゲット層を明確にし、そのニーズに合わせた物件の魅力を最大限に引き出す戦略を立てることも重要です。
ポイントは以下の3ステップです。
- ≪ステップ1≫ ターゲットを具体的に設定する(ペルソナ設定)
物件の立地や間取り、設備から「どんな人に住んでほしいか」を詳細に分析し、年齢、職業、ライフスタイルまで含んだ具体的な人物像(ペルソナ)を作りましょう。 - ≪ステップ2≫ ターゲットのニーズに合わせて魅力を再定義する
設定したペルソナが「何を求めているか」を考え、物件の長所をそのニーズに響く言葉でアピールし直しましょう。(例:「静かな部屋」→「リモートワークに集中できる環境」) - ≪ステップ3≫ 戦略的に募集活動を行う
再定義した魅力を、広告のキャッチコピーや写真、内見時の説明に反映させ、ターゲットに「自分のための物件だ」と感じてもらえるように訴求しましょう。
- ≪ステップ1≫ ターゲットを具体的に設定する(ペルソナ設定)
- 【魅力的な物件写真と紹介文】
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- 高品質な物件写真を撮影し、内見前に物件への興味を持ってもらえるよう、物件の魅力を最大限にアピールしましょう。
- ターゲット層に響くような、魅力的なキャッチコピーや紹介文を作成し、掲載しましょう。
- 間取り、広さ、設備、周辺環境など、入居希望者が知りたい情報を詳細に掲載し、お問い合わせにつなげましょう。
- 【効果的な広告戦略】
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- SUUMO、HOME'Sなどの大手賃貸ポータルサイトの検索結果で上位に表示されるよう、詳細な物件情報や写真を掲載しましょう。これにより、入居希望者の目につきやすくなり、お問い合わせに繋がります。募集依頼している不動産会社の掲載状況をチェックしてみるのも一つの手です。
- 管理会社のホームページやSNSを活用し、幅広い層にアプローチしてもらいましょう。
- 地域の不動産業者との連携を強化しましょう。
- 【内見時の印象アップ】
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- 定期的な清掃で好印象をキープ:定期的な清掃をおこなって清潔に保つことで、見る人に良い印象を与えます。
- 快適な空気環境を提供:換気を定期的に行い、室内の温度と湿度を居心地の良いレベルに保ちましょう。
- 開放感を強調:カーテンを開けて自然光を取り入れたり、照明を明るくして温かな雰囲気を作り出しましょう。
- 物件の強みをアピール:良い点を積極的に伝え、特に他の物件にはない特徴を強調しましょう。管理会社の営業担当者と連携して、アピールポイントを共有するのも効果的です。
- 香りでプラスアルファ:さわやかな香りやナチュラルなアロマを取り入れることで、より快適な印象を演出できます。
- 生活感を演出:観葉植物やシンプルな装飾を追加することで、実際に生活をしているイメージがわきやすくなり、温かみも生まれます。
- 【柔軟な条件交渉】
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- 家賃や初期費用の柔軟な対応:家賃や敷金・礼金について相談に応じることで、入居者に安心感を提供しましょう。
- 特典の提示で魅力アップ:フリーレント期間や初期費用の減額など、入居者にとって魅力的な条件を検討しましょう。
- 個別のニーズに対応:入居希望者の状況や希望に応じた柔軟な対応を行い、選ばれる物件を目指しましょう。
- 【入居後のフォロー】
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- 入居後のサポート強化:入居者が快適に生活できるよう、日々の問い合わせやサポート体制を整えて満足度を向上させましょう。
- 迅速な対応で信頼を築く:設備の故障やトラブルが発生した際は、スピーディーかつ丁寧に対応し、入居者の信頼を得ましょう。
- 退去時も良好な対応を:退去時のトラブルを防ぐため、ルール説明や手続きのサポートを丁寧に行い、円滑なやり取りを心がけましょう。
- 【リフォーム・リノベーション】
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- 物件の魅力を高める:築年数のある物件もリフォームやリノベーションで魅力をアップし、入居希望者を増やしましょう。
- 入居希望者のニーズに応える:ターゲット層に合ったリフォームを行い、住みやすさを高めましょう。
- 費用対効果を重視:効率的なリフォームを行い、物件の収益性を向上させましょう。
この一連の戦略によって、物件の価値が最大化され、空室期間の短縮と安定した賃貸経営に繋がります。
しかし、これらの対応を全てオーナー様自身で行うのは難しい場合もあるかと思います。その際には、煩雑な業務を一括して引き受けてくれる不動産管理会社に任せるのも、効果的な選択肢の一つです。
ハウス・トゥ・ハウスが提供する空室対策
ハウス・トゥ・ハウスでは、以下の強み・特色を活かし、オーナー様の入居率アップをサポートしています。
- 圧倒的な集客力
SUUMO、HOME'Sなどの大手賃貸ポータルサイトに加え、自社ホームページやSNSなど、多様なチャネルを活用し、幅広い層にアプローチします。特に、エリアの主要駅前・駅近・1階の一等地(好立地)に構えた多くの店舗は、日々多くの入居希望者様が直接ご来店されるため、Web広告だけではリーチできない層にも物件をアピールできる強力な集客窓口となっています。 - ターゲットに合わせた効果的な広告戦略
物件の特性やターゲット層に合わせて、最適な広告戦略を展開。費用対効果の高い集客を実現します。 - 迅速な空室対策
空室が発生した場合、迅速に原因を分析し、改善策を実行。空室期間を最小限に抑えます。 - リフォーム・リノベーション提案
築年数が経過した物件でも、リフォーム・リノベーションなどの修繕をおこない、入居希望者にとって魅力的な物件に再生することで、入居率アップをはかります。 - オーナー様との信頼関係
定期的な情報共有や相談を通じて、オーナー様との信頼関係を構築。二人三脚で入居率アップを目指します。 - 城北エリア特化
地域密着だからこそ、エリアの特性や賃貸ニーズを熟知。エリアの最新賃貸情報に基づいた的確な賃貸戦略を実現します。 - 入居率99.2%以上
ハウス・トゥ・ハウスの管理物件は、入居率99.2%以上を誇ります!
高い入居率は、当社の集客力と優れた管理能力の証拠です。大切な資産をお任せいただける理由がここにあります。 - ワンストップサービス
賃貸管理、賃貸仲介、売買仲介、リフォームなど、不動産に関する幅広いサービスをワンストップで提供しています。 - 収支状況を可視化
収支状況を明確に把握することができるよう、月1回、家賃収納状況、入居状況など記載したレポートを、集送金させていただいている全ての物件のオーナー様にお送りしています。 - 法務面もサポート
提携弁護士による無料相談サービスを通じ、法務面もサポートします。
まとめ:空室対策は信頼のおける管理会社にまかせるのがベスト
空室対策は、賃貸経営における重要な課題ですが、適切な対策を講じることで、必ず改善できます。ハウス・トゥ・ハウス・ネットサービス株式会社は、城北エリアに特化した地域密着型の賃貸管理で、オーナー様の入居率アップを全力でサポートします。高い入居率が、その実績を証明しています。
城北エリアで賃貸管理をお考えのオーナー様、ぜひ一度、ハウス・トゥ・ハウス・ネットサービス株式会社にご相談ください。