恐れ入りますが、共同住宅では、トイレ・浴室の水の流れる音、階段の上り下りやドアの開け閉めする音がある程度聞こえることは避けられません。「生活音」としてご理解のほどお願いいたします。
しかしながら、深夜（21時以降）の入浴・洗濯・掃除や大声での談笑・携帯電話の通話・テレビ・楽器・ゲームの音などは、いわゆる「騒音」にあたります。
こういったケースでお困りの場合には、直接当該入居者様と交渉をせず、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。弊社にてご対応させていただきます。
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ご回答ありがとうございました。今後の掲載内容改善に役立てさせていただきます。
詳しいご状況を確認させていただきます。
恐れ入りますが、こちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。
状況により、ゴミ出し日や分別方法について、弊社より注意喚起させていただきます。
※ご入居者様へのお願いです※
1人の身勝手なご入居者様の行動のために、ゴミ収集中止などの措置がとられることのないよう、ゴミ出しルールの順守にご理解とご協力のほどお願いいたします。
ゴミ出しの日や分別方法は、お手元にございます「入居のご案内」または各自治体のホームページやゴミステーションの掲示板にてご確認ください。
また、以下に該当するものは粗大ゴミとして廃棄することができなくなっておりますので、ご注意ください。
【家電リサイクル法により粗大ゴミとして廃棄することができないもの】
テレビ・エアコン・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）
【資源有効利用促進法により粗大ゴミとして廃棄することができないもの】
家庭用パソコン
詳しくは、経済産業省のウェブサイトをご参照ください。
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駐輪場内での盗難につきましては、申し訳ございませんが弊社での対応の範囲を超える事案となります。
大変恐れ入りますが、お住まいの地域を管轄する警察署へ盗難届けをお出しくださいますようお願いいたします。
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恐れ入りますが、こちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。
状況により、弊社より注意喚起させていただきます。
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弊社取扱いの音楽マンションは、楽器の演奏音ができる限り漏れ出ないように設計された遮音性の高いマンションですが、絶対に演奏音が聞こえないとお約束できるものではごさいません。
音楽マンションの特性をご理解いただき、楽器演奏をお楽しみください。
演奏可能な楽器種別、演奏可能時間帯は物件によって違いますので、お手元の「賃貸借契約補足書」をご確認くださいませ。
明らかに、演奏可能時間外に演奏していたり、窓を解放して演奏しているような場合には、
弊社にて直接注意喚起又は注意文投函などご対応させていただきますので、
お手数ではございますが、こちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。
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こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
