note_alt各種お手続き

ハウピー

  • Q
    更新手続きについて
    A

    原則、契約満了の45日前頃から契約更新書類を発送しております。
    まだ到着しておりませんでしたら、こちらのお問い合わせフォームから弊社更新課までお問い合わせください。

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  • Q
    解約手続きについて
    A

    ご解約の手続きは、解約受付フォームか解約通知書の送付(メール・FAX・郵送)により承っております。
    下の解約手続き方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
    恐れ入りますが、お電話でのご解約受付はおこなっておりませんのであらかじめご了承ください。

    なお、最短の解約日はお手元の賃貸借契約書に記載されている解約予告期間に準ずることとなりますので、
    あらかじめご確認の上でご解約手続きをいただきますようお願いいたします。

    ※【ご確認ください】解約予告期間について

    解約予告期間は、各種賃貸借契約書の赤枠の箇所に記載がございます。
    (画像をクリックすると拡大表示します)

    通常の賃貸借契約書駐車場の賃貸借契約書店舗・事務所の賃貸借契約書
    通常の賃貸借契約書サンプル駐車場の賃貸借契約書サンプル店舗・事務所の賃貸借契約書サンプル
    通常の賃貸借契約書の場合
    通常の賃貸借契約書サンプル
    駐車場の賃貸借契約書の場合
    駐車場の賃貸借契約書サンプル
    店舗・事務所の賃貸借契約書の場合
    店舗・事務所の賃貸借契約書サンプル

    ※【ご確認ください】解約日について

    解約日は解約申し込みされる日付ではございません。
    お部屋を空の状態にしていただき、お渡しした鍵などを全てご返却いただいたうえで
    明け渡していただく日のことを指します。

    また、解約日は解約予告期間よりも後ろの日付で設定していただきます。

    例)解約予告期間1ヶ月前のご契約で、3月5日に解約通知をしていただいた場合、4月4日以降の日付で解約日を設定していただく必要があります。

    引越し日が解約日よりも早く到来する場合でも、解約日までの賃料をご負担いただきますので、解約の際はお早めに解約通知をご提出いただきますようお願いいたします。

    ご解約手続き後の賃料発生期間は下の図をご参照ください。

    解約時の賃料発生イメージ

    なお、申請いただいた解約日を過ぎてもお部屋の明渡しの確認が取れない場合、違約金が発生する場合もございます。
    日程にゆとりを持ったご解約手続きをお願いいたします。

    解約のお手続き方法

    • computer解約受付フォームでのお手続きの場合

      解約フォームによるお手続きは個人契約のお客様のみの受付となっております。
      法人契約のお客様は、恐れ入りますが下の解約通知書送付でのお手続きをお願いいたします。

      1. 解約受付フォームより必要事項を記載の上、フォームを送信ください。
      2. フォーム受付後に弊社よりご本人様確認のお電話を差し上げます。
        (03-3903-7779の電話番号から着信が入ります)
      3. ご本人様確認が取れ次第、解約申込の受付完了となります。

      解約受付フォームはこちら

    • mail解約通知書送付(メール・FAX・郵送)でのお手続きの場合
      1. 解約通知書の書式をこちらのページfile_downloadからダウンロードをお願いいたします。
      2. 解約通知書に必要事項を記載の上、弊社まで書面をお送りください。
        解約通知書によるお手続きは、メール・FAX・郵送のいずれかにて受付をおこなっております。
        メールでの送付先 kanri@housetohouse.co.jp
        FAXでの送付先 03-6895-8383
        郵送での送付先 〒115-0045
        東京都北区赤羽1-6-5 KAZAMAビル2F
        ハウス・トゥ・ハウス・ネットサービス株式会社 管理営業本部 宛
        メールでの送付先
        kanri@housetohouse.co.jp
        FAXでの送付先
        03-6895-8383
        郵送での送付先
        〒115-0045
        東京都北区赤羽1-6-5
        KAZAMAビル2F
        ハウス・トゥ・ハウス・ネットサービス株式会社
        管理営業本部 宛
      3. 解約通知書が弊社に到着次第、解約申込の受付完了となります。

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  • Q
    契約内容の変更について(名義人・連絡先等)
    A

    個人名義より法人名義⇒「名義変更」名義変更手数料賃料の0.5ヶ月分(税別)
    個人名義から個人名義(他人格)⇒「再契約」再契約手数料賃料1ヶ月分(税別)
    結婚や商号変更等による氏名・名称変更⇒「名義変更」名義変更手数料賃料の0.5ヶ月(税別)
    「名義変更」は契約書の変更、「再契約」は再度賃貸借契約の取り交わしが必要です。
    詳細はお問い合わせフォームから弊社更新課までお問い合わせください。

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  • Q
    家賃振替口座の変更について
    A

    ご加入されている保証会社との変更手続きが必要です。
    ご加入中の保証会社をご確認いただき、各保証会社様までお問い合わせくださいませ。

    アプラス0570-064-2630570-064-263
    JID03-4232-808003-4232-8080
    いえらぶ0120-272-3270120-272-327

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contact_supportその他、お手続きに関することでご不明な点がございましたら、こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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